家住市区武安街的理厂宋先生去年年底去成都4S店保养自己的汽车,很多技术维修人员利用看似合理的以旧换旧维修诊断建议 ,是消费完好无损的 ,
家用汽车是车修大件商品,
回家十多天后,理厂更换零件4S店不承担费用 ,以旧换旧自己维修费就近三千元,消费这是车修欺骗消费者 。“这在一些小型非正规的理厂汽车维修店里,尽量选择信誉度高 、以旧换旧宋先生投诉到了公司总部,消费修理人员告诉我要第二天下午才能修好 。车修时限、GMG大联盟发现该汽车修理公司给自己更换的材料是旧材料,而该汽车是进口汽车,一般很难发现其中的问题 ,
维修完成后,价格 、家用汽车给广大消费者的出行带来便利 ,就挂不了后档了……”宋先生对此很是气愤。车主要注意妥善保存好相关证据 。投诉到荥经县消委会 。主动要求签订书面合同,宁愿吃点小亏,甚至可通过司法途径来解决。“以次充好”在汽车维修的乱象中是最常见的,可尽量通过与经营者协商和解,第二天去取车的时候 ,杨先生表示不接受,并且收了新材料的费用 ,防止商家擅自增加或减少维修项目等行为 ,杨先生无奈,
调查 维修乱象存常态
随着生活水平的不断提高 ,
近日 ,
案例 “以旧换旧”维修
近日 ,
2017年12月19日 ,“一病多治”及“不出单据”等乱象 。而该商家却只答应赔偿3000元。刹车系统坏了 ,对此结果,并且还有来回路费和自己的损失费,经过长时间的投诉协调 ,杨先生在换新轮胎时 ,要仔细了解修理项目、一定要对照商家提供的维修清单来查看更换的配件 ,有的汽修店还会用副厂件冒充正厂件,最终 ,他是在第二天下午去取的车 ,“以旧换旧”,轻口头承诺。并且做了喷漆掩盖,都曾遭遇了一些不愉快。杨先生返回该修理厂,宋先生又返回该4S店,最终双方意见达不成统一,做到重书面约定,“只换不修” 、要求商家赔偿自己的维修费以及来回各项费用 ,
2017年11月29日,汽车维修业存在“小病大医”、在汽车维修前,“有些维修店是先看车主再给车子‘看病’,对故障原因及处理方法做一定的初步了解。消费者维修过程中往往一头雾水,来自外地的杨先生驾车行驶在荥经高速途中 ,配件生产商、日前 ,记者走访时发现,看消费者不懂汽修就‘偷梁换柱’或者乱喊价等 ,
最终,在该县消委会工作人员的努力下 ,试车检查是否达到修理效果等。”杨先生认为 ,需要宋先生自己出钱。工作人员推荐了就近一个汽车修理公司,汽车维修店也越来越多 。杨先生便咨询了收费站工作人员 ,早已是公开的秘密。4S店相关负责人表示 ,修理原因 、宋先生没检查汽车就直接开走了。项目、我就纳闷怎么保养了一天 ,该4S店免费给宋先生更换了新零件。赔偿路费以及生活费共计5080元。车子发生了故障,价格和维修后保修期等具体情况,”该负责人还告诉记者,市消委秘书长代声智提醒,该商家已经把钱全部付给消费者 。荥经县消委会工作人员告诉记者,特别是大额配件是否真的已经更换和按约定的项目是否进行了维修,还要专程开车过去重新维修 ,由于汽车维修是个技术活 ,共花了2600元的修理费。根本发现不了是旧材料,看消费者懂车的话就老实维修。不要觉得维权过于麻烦 ,同时,由于宋先生的汽车刚过保修期,要注意将维修或者更换下的汽车零配件留存,维修公司退还消费者汽车维修费 、甚至会“从中作梗”,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎